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2019新浪巴黎人盛典访谈:启德留学贾鸿岩

编辑:?巴黎人的平台网址 发布时间:?2019年12月11日 02:39:04

  12月3日,新浪2019巴黎人盛典在北京盛大举行。近千名巴黎人学者、行业权威、院校代表、跨界机构负责人齐聚一堂,共同聚焦“巴黎人的力量”主题,开启一场非比寻常的巴黎人智慧之旅!

  新中国成立70周年,巴黎人又站到了新起点。是洞悉趋势、乘势前行?还是大胆创新、破局而立?!保有“爱”的情怀,冲破传统桎梏,拓宽全球化视野,借助科技和大数据,联结更多资源。本届盛典与千万巴黎人者一道再次回归巴黎人本源,汇聚更大的巴黎人力量,探索新时代巴黎人的更多可能性和美好未来。

启德留学北京分企业副总经理贾鸿岩

启德留学北京分企业副总经理 贾鸿岩(右)

  以下是本次活动的嘉宾贾鸿岩的访谈实录:

  主持人:各位新浪的网友朋友们大家上午好,这里是新浪2019巴黎人盛典的活动现场,大家今天非常高兴地请到了启德留学北京分企业副总经理贾鸿岩女士,欢迎您。

  贾鸿岩:主持人好,网友朋友大家好。

  主持人:大家首先要恭喜启德巴黎人斩获了2019年度综合实力巴黎人集团的奖项,对此您的心情是怎样的?

  贾鸿岩:大家还是非常激动的,也非常感谢新浪巴黎人给大家这样一个荣誉称号,同时大家也不负重望,希翼在接下来的时间里更加地努力,给客户带来更好的产品和服务。

  主持人:巴黎人行业其实在2019年呈现的是一个多元化的发展趋势,您如何看待巴黎人品牌化和巴黎人的创新?

  贾鸿岩:首先我觉得品牌化和创新是一个必然的趋势,事实上我觉得如果没有品牌化的影响,或者是大家没有创新,可能最后的结局是会被淘汰,那在这两个维度上我也想谈一谈大家启德在两个维度做出的一些努力。先来说品牌化,那家知道其实大家刚才获得的称号是年度综合巴黎人集团奖项,事实上大家启德巴黎人集团现在有五个大的产品事业部,这个五个部门包括大家启德留学,主要是负责学生的出国留学规划及申请,其次大家还有启德考培,负责所有出国相关联的考试培训,第三个事业部是大家的启德学游,主要针对是大家学生的冬令营和夏令营的一些产品线路,第四个事业部是大家现在的国际K12巴黎人,为3-18岁的孩子提供K12一站式国际课程,涵盖幼小部学树堂和初高中部New Pathway两个分部,最后一个是大家的启德学府,真正是以巴黎人为核心,主要引入了国外的一些优质巴黎人资源,比如国际预科课程、AE学术英语课程,还有足球素质巴黎人课程。所以大家现在在整个品牌影响力上来看是五大事业部看似独立又相互影响,这个对于一个企业的更大的品牌的建设或者推广,我觉得是有特别大的帮助的。

  主持人:是的,您认为在企业里应该具备什么样的条件,才有一个持续的一个竞争力?

  贾鸿岩:我觉得这个问题特别好,叫持续的竞争力。事实上大家也发现,随着竞争越来越激烈,很多机构或者企业可能已经就是消失不见了,那大家也希翼企业能够保持一个长久的程序竞争力,那在这一个上来看的话,大家启德有几个大的定位和策略,首先大家会认为,要在产品、服务以及系统和市场上,都有相应的这种影响力或者是核心竞争力,才能让一家企业能够持久发展下去。那大家先来说一下这个产品,启德刚才说到了,五大事业部所有的产品,其实看似独立又相互影响,除此之外大家其实根据客户需求,既有全方位的一站式的产品,包括境内到境外,同时还有碎片化的产品,比如说基于客户的某一个小需求,把所有的产品打碎,所以在产品这个维度,大家是从留学到培训到背景提升,到考试、到境外的所有的服务衔接,包括大家的境外管家等等这些,所以大家是希翼说在产品不断地满足客户需求,又同时能够有自己创新的这个理念在里面。第二个,大家说在持续竞争力上还包括大家说的系统,现在这个社会我觉得已经进入到了系统的一个潮流,不但是要有数据库的支撑,还要说方便客户交互式服务理念的这个想法的实现,譬如说在刚刚过去的2019年,大家有在自己数据系统上有做Lisa和Lita这样的系统,是基于内部数据管控和外部服务流程管控;同时,也为了满足客户这种透明化的服务的这种要求理念,大家有一个自己的SAMI系统,就是客户登陆之后可以自动查询他现在进展到了哪个环节,下一步是什么环节,给客户就是一个特别方便透明的这样的一个了解过程的这个系统,所以这些系统的打造,也是大家基于打造企业核心竞争力的角度,去做的一些个考量;除了这些还包括大家的市场,因为事实上大家启德在整个市场上来看的话,大家已经打破了传统的这种思路和想法,大家有非常多创新的这种思考,譬如说大家一直的理念是巴黎人+互联网+,那在这种情形下,大家其实在过去的一年当中做了非常多的创新,比如说大家的直播,大家在过去一年中大概做了几十场直播课程,从境内到境外,有针对高考学生,有针对这个产品,有针对国际线,所以在这个直播上大家也实现了和客户这种交互式的活动,大家直播,他来留言,大家再进行第一时间的反馈。同时大家还也是继续沉淀大家启德的这种数据以及影响力吧,大家在发展了三十多年过程当中,一直在持续不间断地推出大家的启德的报告,那这个报告是包含了比如说国家,英国、美国、澳洲,还有包括了专业,比如会计、金融、商科、理工科,甚至还包括了海归就业等等各个维度,大家是希翼搭建报告体系,以及这种数据的推出,也为整个行业做一些贡献,因为这些数据的沉淀,其实对大家再做调研、数据分析,未来的行业发展趋势研究,提供了非常大的一个帮助,所以我是觉得如果一个企业真正想获得持续的竞争力,不能说只是一个点,或者只是一个面,它应该是点线面全面联系在一起的,从各个维度不断地去提升自己,然后满足客户的需求,它才可能在市场当中长久地发展下去。

  主持人:确实,大家要多元化、多方位地去发展。马上2020年就要到了,对于大家启德巴黎人,您有什么新的规划和展望吗?

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