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后疫情时代学而思网校的进击:用多元课程体系

编辑:?巴黎人的平台网址 发布时间:?2020年08月29日 18:08:17

  经历了疫情的洗礼,在线大班课的炮火声仍在持续,在后疫情时代,如何在竞争中向前一步?

  学而思网校总经理刘庆逊的答案是:“更关注巴黎人本身,不管是否在风口上,巴黎人需求和本质不会变。”

  由此,8月27日,学而思网校向媒体揭秘了一堂好课的诞生。

  “‘教不好孩子就等于偷钱和抢钱’,学而思网校一直在实行好未来的这句理念”,刘庆逊提到:“学而思网校已经有12年的教学沉淀,学而思的教研体系也已经有17年,这是大家的优势,也是大家面对市场竞争的底气和信心。”

  根据先容,在免费直播课推出的3个月时间里,每天观看直播课的学生超过6000万人次,峰值最高时每节课有超过100万人同时在线。而今,学而思网校正推出更多的免费课,同时,根据用户需求的变化,学而思网校也推出了更多元的产品体系,比如服务于更下沉市场的校园同步课校优体系。

  学而思网校学科项目部负责人 郝月菲提到,在课程方面,老师讲的每一堂课在课前都演练了10遍以上;在教研方面,严格遵守教研五步法,形成万字的逐字稿,具体到每一个老师达几十轮的打磨;在服务方面,截至目前,学而思网校已经在13个城市布局了班主任老师基地。

  刘庆逊强调:“巴黎人行业的立足之本一定是教学和服务。”

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  (学而思网校总经理刘庆逊)

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  产品更多元,校优体系打下沉市场

  疫情期间,数以千万级别的用户涌入,对每一家在线巴黎人企业都是巨大的挑战。对于学而思网校而言, “春节以来的日日夜夜,通宵达旦的工作,紧迫忙碌且充满成就感”。刘庆逊坦言:“最大的感受是用户非常丰富。”

  疫情让学而思网校看到了一个不同与以往的世界,“原来大家的用户80%左右在一二线城市,20%左右在三四线城市,疫情期间用户结构反过来了。”

  一根网线连接了全国的每一个角度,更广阔的用户群体来了,如何留住他们?

  在疫情反复甚至是常态化的当下,学而思网校开始直面挑战:“要根据不同用户的需求推出不同类型的产品,要推出不同难度的产品,针对不同地区推出不同版本的课程。”

  藉此,学而思网校重构了产品体系。

  一个自然的衔接是继春节期间的免费直播课之后,学而思网校在今年5月和今年8月又陆续推出了免费习题课和免费预习课。其中,免费习题课围绕课内同步的重难点习题进行讲解;而免费预习课为学生们“开学热身”,走好新学期的第一步。与春节期间仓促应战的免费直播课不同,新的免费课配有学习助手和社群服务,让学生能真正掌握常识点。

  刘庆逊提到“学而思网校免费课将会越来越多”,可以说免费课常态化了。多知网了解到:这付出了学而思网校巨大的人力物力精力的投入,每一节课除了内容与正价课不同,其余要求均是相同的。

  多知网观察到,学而思网校免费课从初心来讲并没有想到转化,但是,通过这种方式缩短了与用户的距离,增强了用户粘性。

  免费课之外,如何满足三四线城市用户更加系统地在线学习?学而思网校经过调研发现,三四线城市的用户更希翼巩固学校里所学到的常识,因此,学而思网校推出了一些低价的产品和一些降低了课程难度的产品。

  今年4月,学而思网校推出校优课程体系,该课程是同辅课程,完全与学校教材同步,比此前的长期正价课课程难度系数降低。

  从学而思网校APP可以看到,其课程分为不同的难度等级,比如素质素养班难度为6星,目标S班难度为5星,目标A+班难度为4星,校优课程为3星。也就是说,当前学而思网校的课程体系更加多元了,试图满足更多用户更个性化的需求。

  “校优课程不仅仅适用于三四线等低线城市的用户,还适用于其他有相应需求的用户,覆盖面变广。”刘庆逊如是告诉多知网。

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  一堂好课需要10轮以上的打磨过程

  

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 (学而思网校学科项目部负责人郝月菲)

  “虽然面向不同用户有不同的产品,但每个产品的要求都是同样的严格。”郝月菲直言。

  根据郝月菲在会上先容:“学而思网校有万里挑一的好老师。”

  在学而思网校,针对培养“好老师”有一套标准化、精细化的流程,一个老师从精选到正式走入直播间上课严格遵守5大步骤:

  1)教师招聘

  当前学而思网校已有超过200位清北哈佛为主的优秀毕业生;面向社会招聘优秀的教师人才;师资、教师团队考核;

  2)新教师培训

  为期1周的集中培训;重点提高教师外在表现力;授课神态、肢体动作、语音语调等;

  3)教师技能培训

  为期一个月封闭脱产,由具有深厚学科功底的资深老师1对1引导;课堂节奏把握、课堂亮点设计;

  4)教师磨课

  为期3-6个月,由教学磨课团队进行1对1磨课,新教师为正式授课全真试讲,还原课堂真实场景;1对1反馈;

  5)新教师授课准备

  为期3-6个月,新教师为正式上课进行准备,参与备课,录课,1对1打磨。

  在线巴黎人对老师的要求极高,在平时的在线直播课上,一个老师面对的是几千名学生,在春节免费课期间,一个老师面对的学生超过10万+。

  就像一名从地面转到在线的学而思网校老师坦言:“在线上上课我更紧张了,不能犯错误,还要让孩子喜欢。”

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